Tarkastajan käsikirja

Toimitusehdot

Safe to Play koulutukseen (jäljempänä koulutus) ilmoittautuminen tapahtuu internetlomakkeella, puhelulla, sähköpostilla tai millä tahansa muulla myöhemmin todennettavissa olevalla tavalla. Koulutukseen tulevan (jäljempänä asiakas) ilmoittamaan sähköpostiin lähetetään osallistumisvahvistus.

Laskutus

Laskutustiedot annetaan tilauksen yhteydessä, joiden mukainen ensimmäinen lasku (kirje, s-posti, sähköinen) sisältyy hintaan. Myöhemmin lähetettävistä laskuista voidaan veloittaa hinnaston mukainen kulu.

Tuotemyynti

Safe to Play Oy myy vain yritysasiakkaille. Tilauksen voi perua vuorokausi tilauksen tekemisen jälkeen. Toimitettuja tuotteita ei voi palauttaa.

Koulutuksen peruutusehto

Sitovan ilmoittautumisen saa perua kuluitta 7 päivää ilmoittautumisen jälkeen. Tämän jälkeen peruutusoikeutta ei ole, mutta osallistumisoikeuden saa siirtää vapaasti toiselle, myös eri organisaatiossa olevalle henkilölle.

Ylipääsemättömän esteen vuoksi osallistumisoikeuden saa siirtää seuraavaan koulutukseen. Koulutus kuitenkin laskutetaan normaalisti sekä lisäksi 50€ per peruuntunut päivä tila- ja tarjoilukulujen kattamiseksi.

Koulutuksen turvallisuus

Koulutukset järjestetään soveltuvissa ja turvallisiksi arvioiduissa tiloissa.

Asiakas, joka käytöksellään häiritsee kurssin etenemistä, saa suullisen pyynnön toimia asiallisesti. Häiriköinnin jatkuessa hän saa varoituksen kahdenkeskisessä keskustelussa. Häiritsevän käytöksen jatkuessa oppilasta pyydetään poistumaan ja tarvittaessa hänet poistetaan turvallisuudesta vastaavien toimesta. Kurssilta poistettu henkilö saa vuoden kestävän kiellon osallistua Safe to Play koulutuksiin ja hänen kurssimaksunsa kaikkineen sekä muut poistosta aiheutuneet kulut, mukaan lukien häiriön vuoksi muille mahdollisesti maksettavat korvaukset tai hyvitys heidän poistumisestaan kesken kurssin, veloitetaan täysimääräisenä.

Riitatapaukset

Riitatapaukset ratkotaan kurssin järjestäjän kotipaikkakunnan käräjäoikeudessa.